Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 5.676
Data Inreg. 21/10/24
Tip Problema Titluri de calatorie
Detalii
Cod Vehicul -
Nume Statie Gara de Nord (Coloane)
Linia -
Localitate Incident Bucuresti
Status Redirectionat
Termen Raspuns 22/11/24
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 07/11/24 Societatea de Transport București STB SA 40061/22.10.2024 Rezolvat Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 40061/2024, privind imposibilitatea plății cu cardul a titlurilor de călătorie achiziționate de la automatul TVM Witing Coloane, în data de 20.09.2024, vă asigurăm că întreprindem măsurile ce se impun pentru a preîntâmpina repetarea unor situații cum este cea pe care ne-ați semnalat-o dumneavoastră. Față de acestea, vă aducem la cunoștință că, aparatul POS de la automatul TVM Witing Coloane este funcțional, defecțiunea tehnică survenită în data de 20.09.2024 fiind remediată la scurt timp de către echipa de specialiști. Vă mulțumim pentru suportul oferit.