|
1
|
TPBI
|
27/11/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
38875/2024
|
Rezolvat
|
|
Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 38875/2024, vă transmitem că STB – S.A. este dezvoltatorul și administratorul aplicației InfoTB, care pe baza datelor furnizate de terți (STV, STCM și Regioserv), inclusiv a celor furnizate de echipamentele GPS ale acestora, gestionează aplicația.
Funcționarea și mentenanța echipamentelor GPS intră în atribuțiile fiecărui operator de transport public (STV, STCM și Regioserv).
Poziționarea în timp real a mijloacelor de transport pe traseu, este asigurată printr-un canal de comunicație existent între serverele celor 3 operatori (STV, STCM și Regioserv) și platforma InfoTB, fără nicio imixtiune a STB – S.A., sau relație contractuală etc.
În situația în care se modifică timpul real de sosire în stație, aceasta are drept cauză modificarea condițiilor de trafic, independente de voința operatorilor de transport, precum ambuteiaje, accidente, parcări neregulamentare etc.
O altă cauză care poate afecta timpul real de sosire în stație, afișat călătorului, este aceea în care pentru perioade scurte de timp, conexiunea la internet care asigură comunicarea prin GPS se întrerupe temporar, ca urmare a pierderii semnalului sau din alte motive tehnice.
În cazul în care, din motive tehnice, un vehicul nu poate afișa timpul real de sosire în stație, aplicația afișează ora de sosire din programul orientativ (programul de circulație în format PDF).
STB – S.A. asigură mentenanța platformei și modificările (trasee, stații etc.) pe baza informațiilor transmise de către TPBI în mod operativ.
|