Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 5.113
Data Inreg. 07/08/24
Tip Problema Statie neefectuata
Detalii
Cod Vehicul 6455
Nume Statie Șos. Dudești-Pantelimom
Linia 104
Localitate Incident Bucuresti
Status Redirectionat
Termen Raspuns 08/09/24
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 05/11/24 Societatea de Transport București STB SA 37633/08.08.2024 Rezolvat Ca urmare a petiției dumneavoastră, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 37633/2024, vă aducem la cunoștință că toate aspectele sesizate de călători sunt în atenţia noastră şi luăm măsuri de sancţionare a angajaţilor care nu respectă instrucţiunile de serviciu referitoare la realizarea programului de circulaţie, conduita în trafic, efectuarea staţiilor sau relaţia cu publicul călător. Instrucțiunile de serviciu stabilesc clar obligația conducătorilor de vehicule de a efectua toate stațiile de oprire de pe traseu, pentru a permite coborârea și ulterior îmbarcarea tuturor călătorilor aflați în stații. Având în vedere aspectele semnalate, am transmis unității care gestionează linia 104 să abordeze aceste aspecte și să reinstruiască personalul de bord în privinţa respectării procedurilor de lucru și a sarcinilor de serviciu, obligativitatea efectuării tuturor stațiilor de pe traseu și preluării călătorilor în condiții de siguranță. Vă mulțumim pentru mesajul transmis și în vederea diminuării cauzelor care provoacă nemulțumirea călătorilor vom continua să monitorizăm activitatea în traseu a conducătorilor de vehicule de pe liniile menționate de dumneavoastră.