Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 4.977
Data Inreg. 15/07/24
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii
Cod Vehicul B 306 STB
Nume Statie Piata Charles de Gaulle
Linia 343
Localitate Incident Bucuresti
Status Redirectionat
Termen Raspuns 16/08/24
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 10/12/24 Societatea de Transport București STB SA 36939/2024 Rezolvat Ca urmare a petiției dumneavoastră, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36939/2024, vă transmitem că am acordat o atenție deosebită aspectelor aduse în discuție prin prezenta și vă asigurăm că, în vederea clarificării, elementele relatate au fost analizate cu atenție. Vă facem cunoscut faptul că, șoferului menționat de dumneavoastră i s-au cerut explicații referitoare la aspectele semnalate. Acesta a susținut că, în momentul închiderii ușilor în stație nu se mai aflau călători. Șoferul a fost atenționat să acorde atenţie sporită manevrelor de acţionare a uşilor, chiar dacă vehiculele sunt dotate cu sisteme automate de închidere/deschidere uși, și să se asigure că în momentul închiderii ușilor nu mai sunt persoane care intenționează să urce/coboare în/din mijlocul de transport. În situația în care se va dovedi că nu îşi îndeplineşte sarcinile de serviciu, conducătorul auto va suporta sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern STB S.A. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat, sperăm ca pe viitor și cu ajutorul sesizărilor dumneavoastră să vă oferim condițiile optime de călătorie cu mijloacele de transport în comun.