Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 4.942
Data Inreg. 10/07/24
Tip Problema Statie neefectuata
Detalii
Cod Vehicul 5403
Nume Statie Piața Leul
Linia 93
Localitate Incident Bucuresti
Status Redirectionat
Termen Raspuns 11/08/24
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 27/11/24 Societatea de Transport București STB SA 36736/11.07.2024 Rezolvat Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36736/ 2024, în care semnalaţi conduita unui şofer din linia 93, din data de 09.07.2024, vă informăm următoarele: Conducătorii autovehiculelor sunt reinstruiți cu privire la respectarea obligațiilor prevăzute în Manualul conducătorului de autobuz, respectiv abordarea unui comportament civilizat și corect față de călători și față de ceilalți participanți la trafic, modul de efectuare a serviciului și conducerea vehiculului pe traseu. Întrucât nu ne îndoim de veridicitatea aspectelor semnalate de dvs., angajatul societății a fost atenționat și reinstruit cu privire la respectarea sarcinilor și responsabilităților de serviciu,inclusiv a procedurii de efectuare a stațiilor. Totodată, va fi monitorizată activitatea conducătorului de vehicul și dacă se va dovedi că nu-și respectă sarcinile de serviciu, se vor aplica măsurile care se impun, conform Regulamentului Intern al STB S.A. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și sperăm că prin acțiunile comune, sesizările dumneavoastră și măsurile întreprinse de noi, vom implementa standardul de calitate dorit.