Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 4.920
Data Inreg. 08/07/24
Tip Problema Nerespectare program circulatie
Detalii
Cod Vehicul 6429
Nume Statie Valea Cascadelor
Linia 138
Localitate Incident Bucuresti
Status Redirectionat
Termen Raspuns 09/08/24
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 06/08/24 Societatea de Transport București STB SA 36580/09.07.2024 Rezolvat Referitor la petiția dumneavoastră, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 36580, prin care ne semnalați disfuncționalități în programul liniei 138, vă transmitem că, în acest sens, unitatea care gestionează linia 138 a fost notificată să ia măsuri de verificare și remediere a problemelor constatate. Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că, în data şi intervalul orar menţionate în sesizare, s-a înregistrat o dereglare a programului de circulaţie pe linia menționată din cauza traficului. Permanent avem în atenție asigurarea unui serviciu de calitate în beneficiul călătorilor, iar situațiile precum cele semnalate de dumneavoastră sunt neprevăzute și apar ca urmare a procesului de exploatare. Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate și vă mulțumim pentru înțelegere.