Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 4.638
Data Inreg. 29/05/24
Tip Problema Statie neefectuata
Detalii
Cod Vehicul 6459
Nume Statie Colegiul National I L Caragiale
Linia N119
Localitate Incident Bucuresti
Status Redirectionat
Termen Raspuns 30/06/24
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 09/07/24 Societatea de Transport București STB SA 34734/29.05.2024 Rezolvat Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 34734, în care reclamaţi conduita conducătorului de autobuz din linia N119 (nr. inventar 6459), vă comunicăm următoarele: Întrucât această atitudine contravine instrucţiunilor interne, conducerea unității în care își desfăşoară activitatea angajatul reclamat a dispus atenționarea acestuia pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu și aducerea la cunoștință că, la următoarea abatere, se vor aplica sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern al STB S.A.. În permanență conducerea autobazei reinstruiește conducătorii de autobuz cu privire la felul în care conduc, comportamentul pe care trebuie să îl aibă vizavi de participanții la trafic, cel față de călători, efectuarea tuturor stațiilor, precum și preluarea călătorilor de pe traseul liniilor de transport. Totodată vă asigurăm de faptul că toate aspectele sesizate de călători sunt în atenţia noastră şi luăm măsuri de sancţionare a angajaţilor care nu respectă instrucţiunile de serviciu referitoare la realizarea programului de circulaţie, conduita în trafic, efectuarea staţiilor sau relaţia cu publicul călător. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor. Vă mulţumim pentru semnalarea acestui aspect.