Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 4.186
Data Inreg. 25/03/24
Tip Problema Vehicul murdar
Detalii
Cod Vehicul 3828
Nume Statie Calea Plevnei
Linia 12
Localitate Incident Bucuresti
Status Redirectionat
Termen Raspuns 26/04/24
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 08/10/24 Societatea de Transport București STB SA 32494/26.03.2024 Rezolvat Referitor la sesizarea dumneavoastra, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport București S.A. cu nr. 32494/2024, vă informăm că toate tramvaiele sunt zilnic igienizate la retragerea în unitate, se șterge praful și, atunci când este cazul, se spală și pardoseala din salonul călătorilor. Întregul proces este verificat de maistrul de serviciu și suplimentar de șeful de atelier întreținere sau de inginerul de procese tehnologice. Din păcate, pe parcursul zilei, din cauza condițiilor meteo nefavorabile sau a cetățenilor care nu respectă regulile de călătorie în mijloacele de transport în comun, curățenia nu se păstrează. De asemenea, conducătorul de tramvai are obligația ca, înainte de a ieși din depou, să verifice starea tehnică și estetică a vehiculului și, în eventualitatea depistării unor nereguli, este obligat să-l anunțe pe maistrul de serviciu pentru a remedierea deficiențelor constatate. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că obiectivul nostru este acela de a implenta standardul de calitate solicitat călători.
2 Societatea de Transport București STB SA 24/04/24 Societatea de Transport București STB SA 32494/26.03.2024 Anulat