Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 3.770
Data Inreg. 26/01/24
Tip Problema Climatizare
Detalii
Cod Vehicul 7200
Nume Statie Bd. Nicolae Grigorescu
Linia 335
Localitate Incident Bucuresti
Status Redirectionat
Termen Raspuns 27/02/24
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 25/02/25 Societatea de Transport București STB SA 30027/26.01.2024 Rezolvat Stimate domn, Ca urmare a petiției dumneavoastră, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30027/26.01.2024, prin care semnalați disconfortul termic resimțit pe durata călătoriei, dorim să facem următoarele precizări: Majoritatea mijloacelor de transport sunt garate pe timpul nopții în aer liber, motiv pentru care, la primele ore ale dimineții când temperaturile exterioare sunt mai scăzute, disconfortul termic se resimte mai pronunțat, încălzirea interiorului vehiculului necesitând o durată mai mare de timp. De asemenea, distanța între stații fiind destul de mică, deschiderea frecventă a ușilor pentru coborârea/urcarea călătorilor împiedică atingerea unor valori de temperatură, care să asigure un anumit confort termic. În cazul de față, verificările efectuate nu au evidenţiat o defecţiune la vehiculul din linia 335 la care faceți referire. Vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor oferite publicului călător şi vă mulţumim pentru înţelegere!