Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 307
Data Inreg. 25/03/22
Tip Problema Nerespectare program circulatie
Detalii
Cod Vehicul linia 487
Nume Statie Institutul IFIN-HH
Linia 487
Localitate Incident Magurele
Status Rezolvat
Termen Raspuns 26/04/22
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 10/05/22 Societatea de Transport București STB SA 63328/05.04.2022 Rezolvat 09/05/22 Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A cu nr. 63328/05.04.2022, vă comunicăm următoarele: în privinţa curăţeniei din vehicule, vă aducem la cunoştinţă că în unităţile noastre se execută zilnic programe de curăţenie, în cadrul cărora mijloacele de transport sunt supuse operaţiunilor de igienizare curentă. Acestea se efectuează la retragerea în autobaze şi depouri, întrucât la capetele de linie nu există spaţiu sau timp suficient pentru efectuarea igienizării. Pentru asigurarea unor condiţii optime de transport, am suplimentat personalul cu atribuţii în igienizarea vehiculelor, am intensificat activitatea de instruire şi monitorizare a personalului cu aceste atribuţii şi am luat măsuri de asigurare a stocurilor de materiale necesare. S-a dat dispoziţie factorilor responsabili din unităţile noastre să urmărească modul cum se desfăşoară activitatea de igienizare a vehiculelor, să sancţioneze abaterile conform Regulamentului Intern STB S.A. şi să ia măsuri de optimizare a operaţiunilor, pentru a preveni nemulţumirea călătorilor faţă de condiţiile de transport. Referitor la dotarea autobuzelor cu sisteme de aer condiţionat, vă informăm că vehiculele din generaţiile vechi nu au prevăzut din construcţie astfel de echipamente în salonul de călători. O parte din autobuzele Mercedes (lotul de 500 de autobuze achiziţionate într-o a doua tranşă) şi toate autobuzele Otokar şi Mercedes-Benz Citaro Hybrid sunt prevăzute cu astfel de echipamente, întrucât am prevăzut în caietele de sarcini obligaţia de a fi livrate doar vehicule dotate cu sisteme de aer condiţionat. în ceea ce priveşte starea tehnică a autobuzelor din loturile mai vechi, vă asigurăm că acestea nu prezintă riscuri pentru siguranţa călătorilor şi a celorlalţi participanţi la trafic şi au toate avizele tehnice necesare pentru circulaţia pe drumurile publice, conform legilor în vigoare. De asemenea, ele sunt supuse programelor de inspecţie, în conformitate cu reglementările normativelor din domeniu, iar conducătorii de autobuze sunt obligaţi să anunţe orice problemă de natură tehnică survenită pe traseu, pentru a se realiza operativ reparaţiile necesare. în privinţa modului în care unii conducători de vehicule îşi îndeplinesc obligaţiile de serviciu, vă asigurăm că toate aspectele sesizate de călători sunt în atenţia noastră şi luăm măsuri de sancţionare a abaterilor angajaţilor care nu respectă instrucţiunile de serviciu referitoare la realizarea programului de circulaţie, conduita în trafic, efectuarea staţiilor sau relaţia cu publicul călător.