Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București

Ordine	Emitent	Data Iesire	Destinatar	Numar Data Inregistrare	Status	Termen Raspuns	Raspuns
1	TPBI	13/04/22	Societatea de Transport București STB SA	63016/28.03.2022	Rezolvat		In legătură cu sesizarea dvs., înregistrată la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor, redirecţionată la Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti - Ilfov şi la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A., vă comunicăm faptul că toate abonamentele valabile în perioada 20-24 ianuarie 2022 au avut/vor avea termenul de valabilitate prelungit cu numărul de zile afectate, fără alte formalităţi. Controlorii legitimaţiilor de călătorie sunt instruiţi în acest sens şi vor ţine cont de această prelungire automată la momentul efectuării verificării titlurilor de călătorie. STB S.A. nu poate da curs solicitării dvs. de despăgubire, deoarece în cauză nu sunt îndeplinite condiţiile răspunderii civile contractuale. Societatea a luat măsura prelungirii valabilităţii abonamentelor lunare cu perioada de suspendare a prestării serviciului public de transport, astfel încât obligaţiile contractuale dintre părţi au fost îndeplinite. Pentru alte detalii, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391 - Call Center STB S.A..