Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 301
Data Inreg.
Tip Problema Defectiuni
Detalii
Cod Vehicul 5271
Nume Statie
Linia 86
Localitate Incident Bucuresti
Status Redirectionat
Termen Raspuns 25/04/22
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 27/04/22 Societatea de Transport București STB SA 62972/27.04.2022 Rezolvat Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 62972/25.03.2022, prin care reclamaţi faptul că troleibuzul cu numărul de inventar 5271, repartizat să circule pe linia 86 este murdar, vă comunicăm următoarele: In unităţile societăţii se execută zilnic programe de curăţenie, în cadrul cărora vehiculele sunt supuse operaţiunilor de igienizare curentă. Acestea se efectuează la retragerea în autobaze şi depouri, întrucât la capetele de linie nu există spaţiu sau timp suficient pentru efectuarea igienizării. De asemenea, la ieşirea pe traseu, mijloacele de transport sunt verificate, iar dacă este necesar se aplică operaţiuni de corecţie. Sunt însă situaţii când saloanele vehiculelor nu pot fi menţinute curate pe întreaga durată a unei zile, atât din cauza condiţiilor meteo, cât şi a lipsei de înţelegere din partea unor călători, care nu respectă normele de conduită în mijloacele de transport în comun, printre care se numără şi păstrarea curăţeniei. în ceea ce priveşte deficienţa reclamată, vă informăm că aceasta este în curs de remediere. Regretăm disconfortul creat şi având în vedere aspectele semnalate au fost dispuse măsuri suplimentare de igienizare a troleibuzului menţionat şi, totodată, de control în privinţa modului în care sunt respectate instrucţiunile de serviciu referitoare la asigurarea igienizării şi dezinfectării mijloacelor de transport.